Queremos que recibas tu producto y te encante tanto como a nosotras. Si necesitas realizar un cambio, aquí te contamos cómo funciona:
CambiosAceptamos cambios por talla o gusto dentro de un plazo máximo de 12 días calendario desde la fecha en que recibes tu pedido.
Importante:
Los costos de envío en estos casos deben ser asumidos por el cliente.
Condiciones del productoPara que un cambio sea aprobado, la prenda debe:
Garantía por calidadSi tu producto presenta algún defecto de fabricación o recibiste un producto incorrecto, puedes solicitar una revisión.
Si el caso es aprobado:
Puedes escribirnos a través de:
Incluye la siguiente información:
